Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Wachter is een dienst van DonderSec, eenmanszaak van Mathieu Donders, gevestigd te Bavel, ingeschreven bij de KVK onder nummer 42085896. In deze voorwaarden bedoelen we met "wij" DonderSec, en met "jij" de klant die Wachter gebruikt.

2. Wat Wachter is

Wachter bewaakt doorlopend de buitenkant van je domein. Dat doen we volledig passief: we kijken alleen naar openbaar zichtbare instellingen, zoals een buitenstaander dat ook zou kunnen. We loggen nooit in op je systemen, we voeren geen inbraaktesten uit en we passen niets aan. Verandert er iets dat ertoe doet, dan krijg je een seintje met uitleg.

3. Je account en je verantwoordelijkheden

• Je laat alleen domeinen bewaken die van jou zijn, of waarvoor je toestemming hebt, en je bevestigt dat eigendom bij het aanmaken.
• Je houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor wat er onder je account gebeurt.
• Je gebruikt Wachter niet om de beveiliging van anderen te onderzoeken zonder dat zij dat willen.

4. Abonnement, prijs en betaling

• Wachter werkt op basis van een maandabonnement. De geldende prijzen staan op onze website.
• De betaling verloopt via onze betaaldienst Mollie. Je betaalt vooraf per maand.
• Prijzen kunnen we aanpassen. Een wijziging laten we vooraf weten, en die geldt pas vanaf de eerstvolgende maand.

5. Opzeggen

Je kunt maandelijks opzeggen. Er is geen opzegtermijn en geen contract voor langere tijd. Na het opzeggen loopt de bewaking tot het einde van de betaalde periode, daarna stopt hij.

6. Beschikbaarheid

We doen ons best om Wachter altijd beschikbaar te houden, maar we kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Soms is onderhoud nodig, en ook diensten waar we van afhankelijk zijn kunnen uitvallen. We proberen onderbrekingen zo kort mogelijk te houden.

7. Aansprakelijkheid

• We leveren Wachter naar beste inzicht en vermogen, maar geven geen garantie dat elke kwetsbaarheid wordt opgemerkt of dat schade altijd wordt voorkomen.
• We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gevolgschade.
• Voor zover we wel aansprakelijk zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de dienst hebt betaald.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

8. Je gegevens

Hoe we met je gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Verwerken we bij het bewaken persoonsgegevens namens jou, dan leggen we de afspraken daarover vast in een verwerkersovereenkomst.

9. Wijziging van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst verandert. Bij een belangrijke wijziging laten we het je vooraf weten. Gebruik je Wachter daarna nog, dan ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op het gebruik van Wachter is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we een geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@dondersec.nl en we helpen je verder.